当行は、経営理念のなかで「地域社会とともに発展する」ことを掲げ、従来から地域における円滑な資金供給を金融機関の最も重要な役割の一つであると位置づけ、お客さまの資金需要や返済条件の見直しなどのご要望に対して積極的に取組んでまいりました。

　こうしたなか、平成21年12月に施行された「中小企業金融円滑化法」の趣旨を踏まえ、「金融円滑化に関する基本方針」を制定するとともに、「金融円滑化相談窓口」を設置するなど、お客さまのご相談等に一層適切にお応えできるよう態勢を整備しております。

	「金融円滑化に関する基本方針」
	「金融円滑化相談窓口」
	「中小企業金融円滑化法 第７条第１項に規定する説明書類およびお客さまへの対応状況」