• よくあるご質問
  • お問い合わせ・ご相談
  • 店舗・ATM検索
  • 内部統制システム構築の基本方針(抜粋)
  • 金融円滑化について

ホーム > 中国銀行からのお知らせ > 不正ポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください

中国銀行からのお知らせ

不正ポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください

2013年12月20日

 インターネットバンキングにログオンした後に、暗証番号などのお客さま情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が、他の金融機関にて発生したとの報道があります。当行で同様の報告はありませんが、お客さまのパソコンがウィルスに感染するなどによって、類似の事象が発生する可能性もございますので、ウィルス対策ソフトを最新の状態にするなど十分にご注意ください。

≪対策≫
・ウィルス対策ソフトの導入
・ソフトウェアキーボードの利用
・ログオンパスワードの定期的な変更
・振込限度額を最小限に設定

 当行では、無償でパソコン用セキュリティ対策ソフト「SaAT Netizen」を提供しております。当行ホームページよりご利用ください。

ちゅうぎんインターネットバンキングサービスでは、ポップアップ画面を表示してお客さまの会員番号、利用パスワード、お取引確認番号のすべての数字を同時に入力いただくことはありません。このような画面が表示されても、お客さま情報の入力は絶対におこなわないでください。

このような画面が表示された場合や万が一に入力された場合は、ただちにちゅうぎんテレフォンバンキングセンターまでご連絡ください。

ちゅうぎんテレフォンバンキングセンター
0120-234-273(通話料無料)
または086-801-2080(有料)
受付時間:平日 9:00~20:00
       土・日・祝日・休日 9:00~17:00


ページのトップへ戻る