セキュリティ・補償制度

残高・入出金明細の照会、お振込み・お振替えなど。法人・個人事業主のお客さま向けのインターネットバンキングサービスです。

「ちゅうぎんBiz-Direct」をご利用中に第三者による不正アクセスを受け、預金等の不正な払戻しが発生した場合に、当行がお客さまの被害を補償させていただく制度であり、1事故あたり3,000万円を上限として被害額を補償いたします。
ただし、セキュリティ機能（ハードウェアトークン認証または電子証明書サービスのいずれか）をご利用いただいていない場合等については、補償が受けられませんのでご注意願います。
補償制度についての詳しい説明は【ちゅうぎんBiz-Direct補償制度（PDF）】をご覧ください。

「ちゅうぎんBiz-Direct」は、ご契約者のみなさまに安心してご利用いただくため128bitSSL（Secure Socket Layer）という最新の暗号化技術を採用しています。また、本人確認は複数のパスワードを使用するなど、セキュリティ対策は万全の体制で臨んでいます。

電子証明書をインストールすることで、｢管理者｣｢利用者｣の利用するパソコンが限定されるため、ID／パスワードによる認証のみを実施する場合よりも、高いセキュリティ強度でご利用いただけます。なお、利用者IDの設定方法によっては複数台でのご利用や、場所が離れているパソコンをご利用いただくことも可能です。

オンライン振込をご利用される際に、当行からお送りする「ハードウェアトークン（パスワード生成機）」に表示される一回限り有効なパスワードを追加入力しなければ、お取引きが完了しない仕組みです。

「オンライン振込（都度指定方式）」をご使用の際に、当行指定のウイルス対策ソフト「SaAT Netizen（サートネチズン）」のインストールの有無を自動的に確認し、インストールされてない場合、振込みを停止します。
下記のバナーより、「SaAT Netizen」のインストールページへお進みいただくことが出来ます。
なお、「SaAT Netizen」は無料でご提供しております。

ご利用のOSやブラウザ、その他アプリケーションには、最新の修正プログラムを適用してください。

インターネットカフェ等、不特定多数の人が利用するパソコンからの「ちゅうぎんBiz-Direct」のお取引きは避けてください。

「ちゅうぎんBiz-Direct」のご利用にあたっては、複数のID・パスワードを使用していただきます。

※　契約法人（確認）暗証番号、利用者（確認）暗証番号は初回ログオン時に変更することが必要です。 この暗証番号はサービス画面で随時変更することができます。

本サービスのパスワードは、印鑑や通帳・キャッシュカードと同様、非常に大切なものです。管理者・利用者ご自身で厳重に管理し、他人に教えたり、知られないよう十分注意してください。
安全性を高め、安心してお取引きいただくため、定期的にパスワードを変更していただくようお勧めします。
なお、当行から、パスワードに関しておたずねすることは一切ありません。また、失念された場合でも当行は回答することはできません。

管理者で利用されている利用者カードを喪失、または契約法人（確認）暗証番号を失念された場合は、ただちにお申込みのお取引店、またはちゅうぎんEBサポートセンターまでお届出ください。
お届出を受けた時点で、本サービスの利用停止を行います。
引続きサービスをご利用いただく場合は、当行所定の手続きが必要です。この場合、手続きが完了するまではサービスをご利用になれませんので、ご了承ください。

パスワードを当行所定の回数以上連続して間違えますと、セキュリティ確保のためにお客さまのサービスを停止します。
再度ご利用いただくには、以下のいずれかの手続きが必要となります。
利用者IDの場合は、管理者において解除登録が必要となります。
契約法人IDの場合は、サービス停止の解除が必要となりますので、お申込みのお取引店までお届印をお持ちいただき、サービス停止の解除等当行所定の手続きをおこなってください。
ただし、契約法人IDの場合で、契約法人（確認）暗証番号を失念された場合は、暗証番号の変更が必要となりますので、お申込みのお取引店までお届印をお持ちいただき、当行所定の手続きをおこなってください。この場合、手続きが完了するまではサービスはご利用になれませんので、ご了承ください。

取引きの都度、管理者または操作をおこなった利用者へ取引結果をＥメールで通知するサービスです。また、電子証明書サービスをご利用の場合は、電子証明書の有効期限の更新のご案内も通知します。
ご利用にあたっては、Ｅメールアドレスの登録および当行からのＥメールを受信できる設定をお願いします。なお、当行から発信するアドレスは『chugin.biz-direct@finemax.net』になります。

画面に表示されるキーボードでパスワードの入力操作をしていただきます。
キーロガー（キーボードの入力情報を盗み取る）タイプのスパイウェアに対して有効です。

フィッシング詐欺への対策として、日本ベリサイン株式会社のEV-SSLサーバー証明書を導入しています。

不正利用防止の対策として、取引権限機能がご利用になれます。
取引権限機能は、管理者が設定した権限のある利用者のみが、データの｢登録｣｢承認｣｢送信｣の作業ができます。