金融円滑化相談窓口

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ご相談受付窓口

中小企業および個人事業主のお客さま

国内営業店の窓口

当行住宅ローンをご利用のお客さま

苦情に関する受付窓口

各営業店では、お借入れ条件の変更等に関するお客さまからの苦情等について適切に対応してまいります。また、本部においては、コンプライアンス・リスク統括部お客さま相談センターに本部相談窓口を設置し、お客さまからの苦情等について適切に対応してまいります。