ご利用のパソコンにセキュリティ対策ソフトをインストールしていない場合は、下記ウイルス対策ソフト「SaAT Netizen」が無料でダウンロードできますので、ご利用ください。
ご利用のOSやブラウザ、その他アプリケーションには、最新の修正プログラムを適用してください。
ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスの利用パスワードは、他人から推測されやすい番号(生年月日や電話番号等)の登録は避けてください。
利用パスワードは「各種手続」メニューで変更ができます。定期的に利用パスワードを変更することで、不正アクセスの予防になります。
インターネットカフェ等、不特定多数の人が利用するパソコンからのインターネットバンキングのお取引きは避けてください。
ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスの会員カードや会員番号、利用パスワード、暗証番号、お取引確認番号(資金移動パスワード)などは、他人に教えたり知られたりしないようにお客さま自身で厳重に管理してください。
パソコンやスマートフォン、クラウドサービスでは、ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスの会員番号、利用パスワード、お取引確認番号(資金移動パスワード)などは、保存形式(Word、Excel、フリーメール、メモ機能等)を問わず絶対に保存しないでください。
中国銀行から電子メールや電話等で、お客さまに会員番号および利用パスワードをお問い合わせしたり、お取引確認番号(資金移動パスワード)の全桁を入力していただくことは絶対にありません。
【推奨ブラウザ】
Windows® | Microsoft Edge 42 以上、Firefox 60 以上、Chrome 81 以上 |
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Macintosh | Safari 10 以上 |
【OS】
Android端末 | Google Android 5.0 以上 |
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iPhone端末 | iOS8 以上 |
【推奨ブラウザ】
Safari、Google Chrome ※ 上記以外の環境(「Yahoo」、「Google」、「Google Go」等のアプリ)からご利用いただくと、強制ログオフされる・取引画面が正常に動作しない等の事象が発生する場合があります。 |
※ 携帯電話各社にパケット通信料がかかります。
※ SSL暗号化通信に対応していない環境ではご利用いただけません。
※ スマートフォンは、充分なウイルス対策をおこない、ご利用ください。
※ NTTドコモのF-12D等、PDF閲覧ができないAndroid端末では投資信託のお取引きを制限させていただく場合があります。
※ 「Windows®」は米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。「Macintosh」「iPhone」は米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。「Android」はGoogle LLCの商標です。
ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスは、ご契約者のみなさまに安心してご利用いただくため、セキュリティ強化を図っております。
ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスをご利用の際は、複数のパスワードを使用していただきます。
このうち、資金移動確認パスワードは可変パスワードとなっています。可変パスワードはお取引きの都度、入力する暗証番号が変更となるため、入力履歴が把握されにくくなり、お取引きの安全性が高まります。
利用パスワードについては、安全なお取引きのためにも、一定期間ごとに変更されることをお勧めいたします。また、不正利用の防止や個人情報の機密を保つため、パスワードは推測されやすい番号の設定やメモを取る行為などを通して他人に知られることのないよう、お客さまご自身で十分にご注意ください。
新規先への振込みおよびペイジー(税金・各種料金の払込み)のお取引き(※)をおこなう場合、当行にお届出の電話番号による認証が必要です。
第三者による不正送金防止対策となります。
※ 国庫金・地方公共団体および一部の民間企業への払込みについては、電話による認証不要でお取引きいただけます。
パスワードを一定回数以上連続して入力相違された場合、サービスのご利用ができなくなります。
第三者による不正利用防止対策となります。
お客さまが普段利用するインターネット・モバイルバンキングサービスのご利用状況を総合的に判断し、普段と異なる端末から利用した場合などに、お客さまの属性(当行へお届けいただいている内容)による追加認証をおこない、当該取引がご本人のご利用であることを再度確認させていただきます。
普段ご利用されている環境と異なる環境から第三者が不正利用をしようとした場合、追加で認証をおこないますので、第三者による不正利用防止に有効な対策となります。
「スパイウェア」や「フィッシング詐欺」等の被害防止に効果がある、ネットムーブ株式会社のセキュリティソフトを無料で提供しております。ご利用のパソコンにセキュリティソフトをインストールし起動させることで、中国銀行ホームページにアクセスしている間、安心してご利用いただけます。
画面に表示されるキーボードでパスワードの入力操作をしていただきます。
キーロガー(キーボードの入力情報を盗み取る)タイプのスパイウェアに対して有効です。
お客さまがお取引きをおこなう都度、ご登録いただいているメールアドレスへお取引きの確認メールを送らせていただきます。そのため、不正な取引きの早期発見ができます。
ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングのサービス画面上で振込機能を利用できないように停止することができます。ご利用状況に不審な点がある場合などに、「利用パスワードの変更」と「資金移動の停止」の登録をおこなってください。
ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスにログオン後、一定期間を経過しますと、自動的にログオフされます。この機能により、お客さまが席を離れた際に、不正に操作されるリスクを抑えます。
フィッシング詐欺への対応策としてデジサート・ジャパン合同会社のEV SSL証明書を採用し、セキュリティの強化をしています。
対応ブラウザをご利用のお客さまがEV SSL証明書で保護されたちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスを利用された場合、ブラウザのアドレスバーが緑色に変わり、サイトが安全であることが確認できます。
メンバーズカードが紛失・盗難にあった場合や、パスワードをお忘れになったり、ご利用状況に不審な点がある場合には、当行のお取引き店またはちゅうぎんテレフォンバンキングセンター(0120-234-273)へご連絡ください。
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あらかじめご登録いただいた普通預金(総合口座を含む)、貯蓄預金、借入専用口座(カードローンコレカ等各種カードローン)の残高・入出金明細を照会できます。
残高照会 | 預金残高、お引出し可能額を照会できます。 |
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入出金明細照会 | 2か月前の月初から照会日までのお取引きのうち、最新の50明細を照会できます。また、照会期間を指定することもできます。 |
ダウンロード機能 (インターネットバンキングのみ) | 入出金明細をダウンロードできます。 ダウンロード機能・・・てきぱき家計簿マム/2000、てきぱき家計簿マム3、てきぱき家計簿マム4、Microsoft Money、CSV形式 |
あらかじめご登録いただいた普通預金(総合口座を含む)、貯蓄預金、借入専用口座(カードローンコレカなど各種カードローン)の過去13か月分の入出金明細を照会することができます。
サービス画面上で、お客さまご自身の覚えとして入出金明細にメモを登録・表示することができます(登録したメモは、登録日から6か月経過すると表示されなくなります)。
※ ご契約時には最大過去3か月分の入出金明細を表示いたします。
※ 登録口座のお取引き店に変更があった場合、または普通預金から総合口座へ変更した場合などすべての明細が表示されないケースがあります。
お振替え | あらかじめご登録いただいた以下の口座間でお振替えができます。
※ ご利用限度額は、1日あたり1,000万円です。 ※ お振替えには手数料はかかりません。 ※ 7銀行窓口営業日先まで振替日をご指定いただけます。 ※ 予約扱いのものは、ご指定日に振替資金の引落しをいたします。(ご指定日の残高が振替金額に満たない場合は、引落しができません。) |
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お振込み | 当行の国内本支店および他金融機関の国内本支店にお振込みができます(電信扱いのみ)。 ※ 7銀行窓口営業日先まで振込日をご指定いただけます。 ※ 予約扱いのものは、ご指定日に振込資金の引落しをいたします。(ご指定日の残高が振込金額に満たない場合は、引落しができません。) |
予約取消 | 予約済みのお振替え・お振込みのご依頼を取消しできます。 |
取引状況照会 | お振替え・お振込みのご依頼結果、予約状況、取消状況を照会できます。 |
ご指定いただいた振込先に、毎月自動的に指定金額を送金するサービスのお申込みができます。
家賃のお支払いや、お子さまへの仕送りなど、毎月決まった金額の送金にご利用いただけます。
新規お申込み | 自動送金サービスの新規お申込みができます。 |
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契約内容照会・解約 | 自動送金サービスの照会や、解約のお申込みができます。 |
あらかじめご登録いただいた送金先への海外送金ができます。(電信扱いのみ)
※ 平成30年12月3日より、海外送金先の登録の新規申込みは受付終了しております。すでに送金先をご登録いただいている場合は、引続き海外送金をご利用いただけます。
海外送金手数料 | 5,000円 ※ 電信料2,500円が含まれています。 |
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※ このほか円為替手数料等当行所定の手数料がかかります。
※ 取扱通貨は、日本円、米ドル、ユーロ、豪ドル、ニュージーランドドルです。
※ ご利用限度額は、1回あたり200万円相当額です。
※ 為替レートは、当行における処理日の当行所定のレートを適用させていただきます。なお、為替予約レートの適用はできません。
※ お支払い口座は、ご登録いただいているご本人名義の普通預金、貯蓄預金、外貨普通預金の中から送金の都度選択してください。(ただし、手数料のお引落し口座は、ご登録いただいているご本人名義の普通預金、貯蓄預金の中から、送金の都度選択してください。)
※ 関係銀行手数料は、受取人負担のみの取扱いとなります。
上記「pay-easy(ペイジー)」マークが表示された払込書について、税金・各種料金の払込みができます。
1日あたりの払込限度額は、100万円以下の範囲でお客さまにご指定いただいた金額です。
※ 国税庁のホームページにリンクします。
お預入れ | あらかじめご登録いただいた総合口座または定期預金口座に以下の定期預金を追加預入できます。 ※ モバイルバンキングでは、スーパー定期と大口定期のみのお取扱いとなります。 ※ お預入れいただく定期預金は、自動継続(元金成長型)となります。 ※ お預入れいただく金額が出金口座の残高を超えますと、お引出し可能額を上限とした貸越となります(残高がマイナスとなり、お借入れ利息が発生します)ので、出金口座の残高をご確認いただき、お取引きください。 ※ お取引きの適用金利は預入日の店頭表示金利となります。 ※ お預入れの期間は定型方式とさせていただきます。 ※ ご利用限度額は、1回あたり4,000万円です。ただし、定期預金の種類により異なります。 ※ スーパー定期のお預入れ期間は1か月、3か月、6か月、1年、3年、5年、大口定期預金のお預入れ期間は1か月、3か月、6か月、1年です。 ※ マル優でのお取扱いはできません。 |
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解約予約 | あらかじめご登録いただいた総合口座または定期預金口座にお預入れの以下の定期預金について、満期日に解約し、ご指定の口座へ入金する予約ができます。 ※ 中途解約はできません。 ※ 5,000万円以下の定期預金に限ります。 ※ 満期日の3銀行窓口営業日前の21:00までにお手続きください。 ※ 満期日が休日の場合、指定の登録口座への入金処理は満期日の翌銀行窓口営業日となります。 |
明細照会 | あらかじめご登録いただいた総合口座または定期預金口座の預入明細照会および積立定期預金の残高照会ができます。 |
あらかじめご登録いただいた外貨預金口座(米ドル・ユーロ・豪ドル・ニュージーランドドル・人民元)について、以下の照会・お取引きができます。
なお、一定の年齢以上のお客さまにつきましては、販売員が直接説明させていただくため、インターネットバンキングでの外貨定期お預入れについてはサービスを停止しております。
残高・入出金明細照会 | 外貨預金の残高・入出金明細が照会できます。 |
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お預入れ・払戻し (お振替え) | あらかじめご登録いただいた口座間で、以下のお取引きができます。
※ 外貨定期預金のお預入れ期間は、1か月、3か月、6か月、1年です。 |
外貨定期預金の解約予約 | あらかじめご登録いただいたスーパー外貨通帳にお預入れの外貨定期預金について、満期日に解約し、同一通帳内の外貨普通預金に入金する予約ができます。 ※ 円普通預金・貯蓄預金への入金は、いったん外貨普通預金への解約金の入金後、出金操作をしてください。 ※ 満期日の2銀行窓口営業日前までにお手続きください。 |
取引状況照会 | インターネットバンキングで受付した外貨預金の取引状況を照会できます。 |
明細照会 | 外貨定期預金の損益明細を照会できます。 |
※ お取引き店において為替予約を締結した外貨普通預金の出金、外貨定期預金の解約はお取扱いできません。
取扱通貨は、米ドル、ユーロ、豪ドル、ニュージーランドドル、人民元となります。
取扱金額は、以下のとおりです。
外貨普通預金 | 円貨でご指定の場合 | 外貨換算額1通貨単位以上10万通貨単位未満 |
---|---|---|
外貨でご指定の場合 | 1通貨単位以上10万通貨単位未満 | |
外貨定期預金 | 円貨でご指定の場合 | 外貨換算額100通貨単位以上10万通貨単位未満 |
外貨でご指定の場合 | 100通貨単位以上10万通貨単位未満 |
※ 外貨預金のお取引きには、取引日における当行所定の為替レートを適用させていただきます。なお、為替予約レートの適用はできません。
あらかじめご登録いただいた投資信託口座について、以下のご照会・お取引きのお申込みができます。(特定口座・NISA口座を含みます。)
なお、一定の年齢以上のお客さまにつきましては、販売員が直接説明させていただくため、インターネット・モバイルバンキングでの投資信託のご購入、投資信託定期・定額(成長投資枠対象ファンド、ならびにつみたて投資枠対象ファンド(つみたてNISA))の新規お申込みについてはサービスを停止しております。
※ スマートフォンで投資信託をお取引きされる際は、PDF形式による電子帳票をご確認ください。閲覧方法は、端末によって異なります。
※ インターネット・モバイルバンキングサービスで投資信託をご利用いただく場合、投資信託口座を「サービス利用口座」へ登録が必要です。
詳しくは、こちらをご覧ください。
※ 投資信託の新規口座開設はメールオーダーにて承ります。詳しくは投資信託口座開設申込書類請求へ。
残高照会 | 約定済みの投資信託の残高が照会できます。 |
---|---|
取引履歴照会 | 6か月前の月初から基準日までの投資信託の取引明細が照会できます。 |
損益明細照会 | 投資信託の損益明細が照会できます。 |
購入 | 当行で取扱いしている投資信託が購入できます。 ※ 1回あたりの購入金額は、5,000万円以下の金額指定となります。 ※ ご購入の際の手数料(消費税等を含みます。)は、購入金額から差引かせていただきます。 ※ ファンドによっては、分配金を再投資するファンド(コース)のみのお取扱いとなり、「分配金受取りコース」のご購入はできないものがあります。 ※ 償還乗換優遇の適用のあるファンドについて、ご購入時にお客さまに償還乗換優遇制度の利用可能額がある場合は、自動的に償還乗換優遇制度を適用いたします。 ※ MMFの当日設定分の購入はお取扱いいたしません。 ※ マル優でのお取扱いはできません。 ※ お申込みいただいた時間やファンドによっては、お取引きできない場合があります。 ※ インターネット・モバイルバンキングでは、お取引きできないファンドがあります。 ※ 分配金を再投資するファンド(コース)をご購入される場合は、当該ファンドの「累積投資約款」にもとづき、「累積投資取引」をお申込みいただき、当行と「累積投資契約」を結んでいただきます。 |
換金 | 保有されている投資信託を換金できます。 ※ 換金のお申込みは、窓口・インターネット・モバイルバンキングでの取扱分をあわせ預り区分ごとに1ファンドにつき1日1回、5,000万口以下の口数指定となります。 ※ クローズド期間中の換金はできません。 ※ お申込みいただいた時間やファンドによっては、お取引きできない場合があります。 ※ インターネット・モバイルバンキングでは、お取扱いできないファンドがあります。 ※ 預り区分が異なる場合は、預り区分ごとに換金のお申込みが必要です。 |
取引状況照会 | インターネット・モバイルバンキングにてお申込みいただいた3か月前の月初から基準日までの投資信託の取引結果を照会できます。 |
投資信託定期・定額購入サービス(成長投資枠対象ファンド、ならびにつみたて投資枠対象ファンド(つみたてNISA))のお申込み | 毎月一定金額で投資信託を購入していただくサービスで、あらかじめ、指定預金口座として普通預金のご登録が必要です。 変更可能項目
|
投資信託は、次の手数料などが必要になります。
※ その他の費用の金額および全体の合計額は、保有期間に応じて異なりますので、あらかじめお示しすることができません。個別ファンドの手数料(費用)などの明細については、契約締結前交付書面(目論見書および目論見書補完書面)をご覧ください。
あらかじめご登録いただいた債券口座について、以下のお取引きができます。
なお、一定の年齢以上のお客さまにつきましては、販売員が直接説明させていただくため、インターネットバンキングでの個人向け国債のご購入についてはサービスを停止しております。
※ 債券口座の開設は郵送または当行の店舗窓口でお申込みいただけます。郵送でのお手続きについて、詳しくは債券口座開設申込書類請求へ
※ 個人向け国債以外の公共債のお取扱いはできません。
※ マル優・マル特でのお取扱いはできません。
購入 | 募集期間中の個人向け国債を購入できます。 ※ 1回あたりの購入金額は、額面金額で2,000万円以下です。 |
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明細照会・中途換金 | 保有されている個人向け国債の明細照会・中途換金ができます。 ※ 中途換金のお申込み金額は、1銘柄につき1回額面金額で2,000万円以下です。 ※ 個人向け国債は、発行から1年間は中途換金ができません。 ※ 中途換金は、利払日の7銀行窓口営業日前から利払日の前銀行窓口営業日まで、および償還日の7銀行窓口営業日前から償還日まではお取扱いできません。 |
取引履歴照会 | インターネットバンキングでお申込みいただいた3か月前の月初から基準日までの取引内容を照会できます。 |
サービスへご登録いただいている投資信託口座・外貨預金口座・債券口座について資産状況を照会することができます。
※ サービスに登録されていない口座については、資産状況の照会はできません。
※ インターネットバンキングを新規でお申込みの方は、お申込みの次の月から照会することができます。ただし、お申込み月の次の月については、前月(お申込み月)末時点のみ照会ができます。
ご契約者名義の住宅ローンについて、以下のご照会・お申込みができます。
※ ご利用にあたっては、住宅ローン返済用口座をあらかじめサービス登録口座としてお届けいただく必要があります。
※ 住宅ローンのご契約種類・お取引きの状況等によっては、ご利用いただけない場合があります。
※ 一部繰上返済のお申込みは、次回お引落日の2銀行窓口営業日前までにお手続きください。
※ 金利型再選択のお申込みは、再選択終了日の3銀行窓口営業日前までにお手続きください。
メールアドレスの登録・変更・削除 | ご登録のメールアドレスの追加登録・変更・解除ができます。 |
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利用パスワードの変更 | ログオン時に入力する利用パスワードの変更ができます。 ※ 生年月日や電話番号・住所などの推測されやすい番号の使用は避けてください。 |
資金移動の停止 | インターネット・モバイルバンキングでの振込み手続きができないように、サービス画面上で振込機能を停止することができます。 ※ すでにお手続きした振込の中止や取消しはできません。 ※ 資金移動の停止をした後、再びインターネット・モバイルバンキングでお振込みをご利用いただくには、当行所定の書面によるお届けが必要となります。(当日の手続きはできません) ※ 「資金移動の停止」をおこなう場合は、サービス画面上の注意事項をご確認いただき、ご利用ください。 |
ご利用口座追加のお申込み (インターネットバンキングのみ) | インターネット・モバイルバンキングでご利用いただく口座を、サービス画面上で追加登録することができます。(すでに保有されている口座に限ります。) ※ 登録できる口座は、現在の登録口座開設店と同一支店に開設のご本人さま名義の口座に限ります。 ※ 実際にサービスでご利用いただけるようになるのは、画面で登録いただいた日の翌銀行窓口営業日の9:00頃以降となります。場合によってはそれ以降となることがあります。 ※ 個別印鑑扱いの口座などは登録できません。 |
住所変更のお申込み (インターネットバンキングのみ) | ご利用口座開設店にお届けの住所について、変更のお手続きをすることができます。ただし、当行に対し、つぎのお取引きがあるお客さまは、本サービスでのお手続きはできません。別途、当行本支店の窓口でお手続きください。
※ 投資信託・債券取引などの、お取引きの内容によっては別途書類の提出が必要となる場合があります。 ※ 当行で所定の手続きをおこなった後、登録内容を変更いたします。 ※ お届けの電話番号を変更される場合は、当行本支店の窓口またはお電話(0120-501-477(通話料無料))にてお手続きください。 |
公共料金自動振替のお申込み (インターネットバンキングのみ) | 電話・電気・ガス・NHKなどの公共料金の自動振替のお申込みができます。 ※ 収納機関によってはお取扱いできない場合があります。 |
お振替え・お振込みなどの資金の移動に関するお取引きについての受付結果やキャンペーンなどのお得な情報をお知らせします。
サービスメニュー | パソコン | スマート フォン | ご利用時間 |
---|---|---|---|
残高照会 入出金明細照会 | ● | ● | 24時間 |
お振替え | ● | ● | 24時間 |
お振込み | ● | ● | 24時間 |
自動送金サービス | ● | - | 24時間 |
海外送金 | ● | - | 24時間 ※ 翌銀行窓口営業日扱いとなります。 |
ペイジー (税金・各種料金の払込み) | ● | ● | 0:30~23:30 |
定期預金のお取引き | ● | ● | 24時間 ※ 平日 19:00以降および土・日・祝日・休日のお取引きは、翌銀行窓口営業日扱いとなります。 |
外貨預金のお取引き | ● | - | 24時間 ※ 平日 14:00以降および土・日・祝日・休日のお取引きは、翌銀行窓口営業日扱いとなります。 |
投資信託のお取引き | ● | ● | 24時間 ※ 平日 15:00以降および土・日・祝日・休日のお取引きは、翌銀行窓口営業日扱いとなります。 |
個人向け国債のお取引き | ● | - | 24時間 ※ 平日 15:00以降および土・日・祝日・休日のお取引きは、翌銀行窓口営業日扱いとなります。 |
住宅ローンのお取引き | ● | ● | 24時間 ※ 平日4:00~8:30はお手続きいただけません。 ※ 土・日・祝日・休日のお取引きは、翌銀行窓口営業日扱いとなります。 |
各種手続 | ● | ● | 24時間 |
※ 基準日などについては、サービス画面上でご確認ください。
※ 日曜日午前0時~6時、および1月1日21時~1月2日8時、1月2日21時~1月3日8時は、システムメンテナンスのためお取扱いできません。
お振替え | 日曜日21時~月曜日7時のお申込みは予約扱いのみとなります。(7銀行窓口営業日先まで) ※ 予約扱いのものは、ご指定日に振替資金の引落しをいたします。(ご指定日の残高が振替金額に満たない場合は、引落しができません。) |
---|---|
お振込み | 日曜日21時~月曜日7時までのお申込みは予約扱いのみとなります。(7銀行窓口営業日先まで) ※ 予約扱いのものは、ご指定日に振込資金の引落しをいたします。(ご指定日の残高が振込金額に満たない場合は、引落しができません。) ※ お振込先によっては、翌銀行窓口営業日扱いの予約となる場合があります。 |
自動送金サービス | 契約内容照会ができるのは、お申込み日の翌日となります。 |
ペイジー | 日曜日21時~月曜日7時は、お取扱いできません。(結果照会はご利用いただけます) |
投資信託 | <平日:0時~15時> <平日:15時~24時および土・日・祝日・休日> ※ 投資信託定期・定額購入サービスは、平日14時までのお取引きが当日扱いとなります。 |
住宅ローン | 平日(銀行窓口営業日)の4時~8時30分は、お手続きができません。(照会はご利用いただけます。) |
ちゅうぎんインターネット・モバイルバンキングサービスのご利用手数料は、無料です。
お振込み、自動送金サービスなどのご利用には、別途手数料がかかります。
■振込手数料(消費税等を含みます)
振込金額 | 中国銀行 | 他金融機関あて | |
---|---|---|---|
自店あて | 本支店あて | ||
3万円未満 | 無料 | 55円 | 275円 |
3万円以上 |
■自動送金サービス手数料(消費税等を含みます)
振込金額 | 中国銀行 | 他金融機関あて | |
---|---|---|---|
自店あて | 本支店あて | ||
3万円未満 | 55円 | 99円 | 374円 |
3万円以上 | 484円 |
※ 取扱手数料を含みます。
株式会社 中国銀行
登録金融機関 中国財務局長(登金)第2号
日本証券業協会
一般社団法人金融先物取引業協会
2024年6月9日現在