よくあるご質問

ただちに窓口または、ATMサービスセンター（0120-090-288）にご連絡ください。

後日、お取引店（口座開設店）にて正式なお手続きをおこなってください。ご来店の際には、次の｢お手続きに必要なもの｣をお持ちください。

なお、カード・通帳の再発行にあたっては、2週間程度かかる場合がございます。

※　カード、通帳、お届印などの紛失以外のお問い合わせは、ATMサービスセンターでは受付いたしかねますので、ご了承ください。