VISAカードや銀行名をかたる不審なメールにご注意ください
重要なお知らせ
2021.11.12
VISAカードや実在する銀行名をかたる不審なメールが不特定の方に送信されている事象が確認されています。
1. 不審なメールの内容
- (1)送信元
「VISAカード」あるいは「実在する銀行名」 - (2)件名
【●●カード】重要なお知らせ - (3)内容
本人利用か確認の必要な取引があるため、カードの利用を一部制限していると説明、カードの利用確認を促し、偽サイトへのリンク先を掲載しています。
※ 本件以外の名義でも同様の不審メールが送信されることがありますので、ご注意ください。
2. ご対応
- (1)不審なメールを受け取られた場合、当該リンク先アドレスはクリックせず、メールそのものを削除してください。
- (2)万一、クレジットカード番号等を入力された場合、至急、弊行クレジットカードデスクまでご相談ください。
3. お願い、ご注意いただきたい点
- (1)VisaやJCB、あるいは弊行から、電子メールや電話等で、ドリーミーカードのクレジットカード番号やWebサイトのログインID・パスワードをお聞きすること、回答をお願いすることはありません。
- (2)ドリーミーカードのご利用明細は毎月必ず内容をご確認ください。
万一、身に覚えの無い利用が記載されている場合には、弊行クレジットカードデスクまでご連絡願います。
4. スマートフォン用アプリのご照会
弊行ではお客さまにドリーミーカードのご利用明細をより安全にご確認いただけるスマートフォン用アプリのご利用をお勧めしています。
- (1)ドリーミーVisaカードをお持ちのお客さま
アプリ検索から「VJAグループVpass」をインストールいただき、「中国銀行VISAカード」を選択してご利用ください。 - (2)ドリーミーJCBカードをお持ちのお客さま
アプリ検索から「MyJCB」をインストールいただき、ご利用ください。