中国銀行からのお知らせ

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【中国銀行】VJAをかたる不審なメールにご注意ください

VJAをかたる不審なメールが不特定の方に送信されている事象が確認されています。
カード情報(カード番号、有効期限等)を不正に収集する内容です。

1. 不審なメールの内容

  • (1)送信元
    ●●カードカスタマーサービスセンターなど

  • (2)件名
    「詐欺メールのご確認」

  • (3)内容
    改正個人情報保護法の施行に伴い、アカウント情報の確認が必要と説明、確認がおこなわれなければアカウントを停止するとして、偽サイトへのリンク※を掲載しています。
    ※ 正当なアドレスが表示されていますが、偽サイトへジャンプします。

2. ご対応

  • (1)本件以外でも同様の不審メールが送信されることがありますので、ご注意ください。不審なメールを受け取られた場合、当該リンク先アドレスはクリックせず、メールそのものを削除してください。
  • (2)万が一、カード情報(カード番号等)を入力された場合、至急、クレジットカードデスクまでご相談ください。

3.お願い、ご注意いただきたい点

  • (1)VISA・JCB・中国銀行から、電子メールや電話等でカード情報やログインID・パスワードを問い合わせることはありません。
  • (2)カードのご利用明細は少なくとも月に一度は内容をご確認ください。万が一、身に覚えの無い利用が記載されている場合には、クレジットカードデスクまでご連絡願います。

4.スマートフォン用アプリのご紹介

    カードのご利用明細を手軽にご確認いただけるスマートフォン用アプリのご利用をお勧めしています。
  • (1)ドリーミーVISAカードをお持ちのお客さま
    アプリ検索から「VJAグループVpass」をインストールいただき、「中国銀行VISAカード」を選択してご利用ください。
  • (2)ドリーミーJCBカードをお持ちのお客さま
    アプリ検索から「MyJCB」をインストールいただき、ご利用ください。

お問い合わせ先

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