【ファームバンキングサービス】改元にともなうOFFICE BANKシリーズに関する影響について
商品・サービス
2019.04.19
平素はファームバンキングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年5月1日(水)の改元にともない、OFFICE BANKシリーズの動作に一部影響がありますのでご案内いたします。
- 1.対象ソフト
・OFFICE BANK21
・OFFICE BANK VALUE OMSS(バージョン2.52以前)
- 2.内容
・個人住民税納付- ⇒「令和」が入力できません。
※ 「外部データ処理」をご利用の場合、会計ソフト側が対応済であれば影響ありません。
・「一括伝送」(「ANSER」は影響ありません)の入出金明細/振込入金明細- ⇒「令和」が表示されません。
※ 「外部データ処理」は影響ありません。
- 3.対応方法
・「納入指定日が2019年12月10日以前」の個人住民税納付データ- ⇒当行宛ての場合、「平成31年」を入力いただくことで処理可能です。
- ⇒原則、新元号対応プログラムが必要です。同プログラムの詳細につきましては、OBCコンタクトセンター(0120-86-9861 平日10:00~12:00/13:00~17:00)へお問い合わせください。
お問い合わせ先
EBサポートセンター
0120-220-168
フリーダイヤルをご利用いただけない場合
086-801-6811(通話料有料)
平日 9:00~17:00(1月1日~3日、5月3日~5日、12月31日を除きます)