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Microsoft365の障害にともなう「ちゅうぎんID新規登録」および「ちゅうぎんアプリからの口座開設」お手続きについて

現在、Microsoft365において障害が発生しております。
この影響により、下記のサービスにおいて、お手続きに必要なメールの送信・受信ができず、お手続きを進められない状況となっております。

<対象のサービス>

  • ちゅうぎんIDの新規登録
  • ちゅうぎんアプリからの口座開設

なお、下記の方法でのお手続きは、通常どおりご利用いただけます。

<「ちゅうぎんID新規登録」の場合>

  • 「メールを送信しないで登録を続ける」ボタンからお手続き

※ Outlookのメールサービスをご利用の場合は、お手続きいただけません。

 

<「ちゅうぎんアプリからの口座開設」の場合>

  • 「メールアドレスを直接入力する」ボタンからお手続き

※ Outlookのメールサービスをご利用の場合は、お手続きいただけません。

 

復旧時期については未定です。復旧いたしましたら、改めて当行ホームページでお知らせいたします。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申しあげます。

なお、Microsoft365およびOutlookの障害の発生状況や復旧見込みなどの詳細につきましては、当行ではお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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