「画面共有サービス(RemoteOperator)」の取扱い開始について
商品・サービス
2018.06.04
中国銀行では、このたび株式会社インターコムが提供する「画面共有サービス(RemoteOperator)」をお客さまサービスセンター内「ちゅうぎんEBサポートセンター」に導入いたしましたので、次のとおりお知らせいたします。
本サービスは、お客さまが当行の法人インターネットバンキングの操作でお困りの際に、お客さまの同意のもと、当センター側のパソコンからお客さまのパソコン画面を参照(共有)することができ、よりスムーズなご案内が可能となるサービスです。