事業に関するお悩みにワンストップで対応します。
専門のスタッフが事業に関するご相談に、ワンストップでお応えします。
ご相談・お手続きいただける内容
※ 当行所定の事情により、ご相談をお受けできない場合がございます。
※ ご相談内容によっては来店が必要になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
WEB面談をご希望の方は、事前にお電話にて「ルームキー」をご案内させていただきます。
WEB面談の接続について
ちゅうぎんビジネスベースのWEB面談は、株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談ツール「ROOMS」を利用します。
◆ROOMSの特徴
- アプリのインストールは必要ありません。下記の手順に従って、簡単に接続できます。
WEB面談のご利用のみであれば、面倒な会員登録やパスワードの管理も不要です。 - 「ROOMS」の通信は暗号化されています。WEB面談の内容を盗み聞き・盗み見される心配はありません。
※ ご利用にかかる通信料金はお客さまのご負担となりますので、Wi-Fi環境でのご利用を推奨いたします。
・入室用URLへアクセスできない場合
入室用URLが不明な場合は、下記の「WEB面談開始」より、案内された数字8桁のルームキーを入力してご入室ください。
・入室後、カメラ・マイクを設定
案内に沿って、ルーム設定画面でカメラやマイクの設定をお願いいたします。
各種設定後、「入室する」ボタンをクリックするとWEB面談が開始されます。
動作環境
推奨環境
【PC】
- Windows：Chrome / Microsoft Edge/ Firefox最新版
- macOS：Chrome、Safari 最新版
※ Internet Exploreは非対応です。
【iPhone / iPad端末】
- iOS(iPhone・iPad)：iOS12.2以上、Safari 最新版
【Android端末】
- Android：Android7.0以上、Chrome 最新版
推奨メモリ
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
※ 推奨環境であっても、機種・端末の設定などによりご利用いただけない場合があります。最新OSについてはリリース後、順次対応します。
ご利用の端末やOSの不具合などにより、一部正常に動作しない場合があります。ご了承ください。
※ Windows、Microsoft Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
※ Macintosh、iPhoneは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
※ Androidは、Google LLCの商標です。
ご利用にあたっての注意事項
- WEB面談は無料ですが、インターネットに接続する通信料はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
- Wi-Fi環境でのご利用を推奨しています。また、お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合があります。
- 株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談ツール「ROOMS」を利用します。ブラウザからアクセスしますのでアプリ等のダウンロードは不要です。
- ご相談内容は、正確性の確保とお客さまサービス向上のため、録音する場合があります。
- システムメンテナンス等、一部WEB面談をご利用いただけない場合があります。
- お客さまによる録画・録音・スクリーンショットはご遠慮ください。